Het toenemend online winkelen legt extra druk op postdiensten zoals PostNL.
De stijging in pakketdiefstallen is een gevolg van deze trend en wordt steeds vaker belicht in het nieuws.
Darshan Boerma, een content creator met meer dan 13.000 abonnees op YouTube en betiteld als een opkomend talent, heeft besloten dit fenomeen te onderzoeken.
In zijn meest recente project heeft Darshan Boerma aangetoond hoe gemakkelijk het is om pakketjes te ontvreemden bij PostNL.
Door een set kleding aan te schaffen die officieel oogt en door PostNL zelf wordt verkocht als sport- en vrijetijdskleding, slaagde hij erin onopgemerkt pakketjes mee te nemen. De impact van pakketdiefstal is aanzienlijk.
In 2015 leed Zalando al een verlies van 18,5 miljoen euro door vermiste pakketten. PostNL merkt op dat zij enkel klanten kunnen compenseren wanneer het pakket verzekerd is.
Zonder verzekering wordt er wel een onderzoek ingesteld door het bedrijf, maar de gedupeerde blijft vaak zonder vergoeding achter.
Het stelen van pakketten door het misbruik van bedrijfskleding is slechts een deel van het probleem. Ook identiteitsfraude, mede mogelijk gemaakt door de optie om achteraf te betalen, speelt een belangrijke rol.
Darshan biedt in zijn nieuwste video een diepgaande inkijk in hoe dit fraudeproces precies werkt. Bekijk de video om meer te ontdekken over deze verontrustende trend in pakketfraude.
