Geert (62) kiest ervoor om vast te houden aan traditioneel bankieren en ziet geen meerwaarde in de overstap naar online diensten.
Terwijl een groeiend aantal mensen hun financiën snel regelt via hun smartphone, geeft Geert de voorkeur aan een bezoek aan zijn lokale bankkantoor.
“Die technologie vertrouw ik niet,” verklaart hij stellig aan zijn keukentafel, omgeven door papieren bankafschriften.
Waar velen de voordelen van online bankieren benadrukken, heeft Geert voornamelijk twijfels en zorgen.
“Iedereen beweert dat het eenvoudig is en dat je alles kunt bijhouden, maar ik voel me er niet goed bij. Wat als er iets misgaat? Wat als iemand mijn geld steelt zonder dat ik er iets van merk?”
“Je hoort altijd verhalen over hackers, mensen die ineens hun spaargeld kwijt zijn. Hoe kan ik zeker weten dat het veilig is?” vraagt hij zich af.
Geert heeft een duidelijke mening over zijn bankzaken en wil niet meegaan met de massa. Hij benadrukt: “Ik vertrouw op de persoonlijke aanpak van mijn bank. Bij problemen loop ik gewoon naar binnen en praat met een medewerker aan de balie.”
“Ik voel me vertrouwd en veilig bij mijn bank. Dat gevoel krijg ik niet van een computerscherm,” voegt hij eraan toe.
Geert haalt voorbeelden aan van vrienden die slachtoffer zijn geworden van oplichting, zoals een vriend die bijna 5000 euro verloor door een phishing-aanval.
“Een e-mail leek van de bank te zijn, maar toen was zijn geld weg. Gelukkig kon de bank het terugkrijgen, maar dat bevestigde voor mij dat online bankieren geen optie is,” vertelt Geert verder.
Voor Geert is veiligheid en persoonlijke controle erg belangrijk. In een tijdperk waarin data steeds vaker digitaal wordt opgeslagen, blijft hij sceptisch.
“Met online bankieren weet je nooit wie er meekijkt. Die controle en privacy zijn voor mij belangrijk,” legt hij uit.
Ondanks de geruststellingen van banken dat digitale systemen veilig zijn, blijft Geert terughoudend: “Als iemand echt toegang wil tot je gegevens, dan vinden ze wel een manier. Dat risico neem ik liever niet.”
Zijn kinderen proberen hem over te halen om toch een poging te wagen, maar zonder veel succes. “Ze zeggen dat ik met de tijd moet meegaan en dat het veilig is,” vertelt Geert.
“Maar ik voel me gewoon niet op mijn gemak. Voor hen is het makkelijk omdat ze ermee opgegroeid zijn, maar voor mij blijft het onnatuurlijk.”
De eerste keer dat zijn kinderen hem een smartphone in de hand drukten om een bankapp te proberen, was een frustrerende ervaring.
“Na een half uur inloggen, codes en verificaties heb ik de telefoon teruggegeven. Het voelde gewoon niet goed.”
Met de sluiting van steeds meer fysieke bankfilialen merkt Geert dat het lastiger wordt om op zijn eigen manier te blijven bankieren.
Laatst moest hij drie kwartier wachten voor een simpele transactie. “Jongere mensen kijken me soms vreemd aan, zij regelen alles snel op hun telefoon. Maar voor mij werkt het nu eenmaal zo.”
Hoewel hij zich realiseert dat hij een van de weinigen is die nog zo denkt, blijft Geert bij zijn beslissing. “Het gaat om mijn geld en mijn zekerheid.”
”Als ik naar de bank wil, wil ik een medewerker kunnen spreken en weten dat alles goed geregeld is.” Zijn kinderen blijven proberen hem te overtuigen, maar vooralsnog is Geert vastberaden.
“Op mijn manier blijven werken zolang ik dat kan. Geen behoefte aan online risico’s en stress. Zo werkt het goed voor mij.”
1. Zijn kinderen doen pogingen om hem te overtuigen, maar hij blijft standvastig.
2. Geert handhaaft zijn besluit!
3. Geert verduidelijkt zijn gebrek aan vertrouwen!
4. Hij heeft geen interesse in de spanning van online risico’s.
5. Ondanks de overredingspogingen van zijn kinderen, blijft hij onverstoord.
