In een rondgang langs grote supermarktketens heeft NU.nl gemeld dat de servicebalies in vrijwel alle winkels binnenkort zullen verdwijnen.
Huidig kun je bij een servicebalie terecht voor zaken zoals de aanschaf van tabak en het retourneren van producten.
Met ingang van 1 juli treedt het landelijke tabaksverbod in werking, waardoor de tabaksverkoop niet langer mogelijk is bij deze balies.
Een woordvoerder van Jumbo benadrukt dat de servicebalie zonder de verkoop van tabak “weinig bestaansrecht” meer heeft.
Om deze reden zullen deze balies worden gesloten. Albert Heijn zal wachten op een geschikt moment, zoals een verbouwing of filiaalvernieuwing, voordat ook daar de servicebalie zal verdwijnen.
Supermarktketens zijn unaniem van mening dat het stopzetten van de tabaksverkoop de beslissende factor is voor het verdwijnen van de servicebalie.
De verkoop van postzegels, kranten en krasloten neemt af, wat ook geldt voor supermarkt Dirk die stopte met de verkoop van krasloten.
Bij vragen of retouren kunnen klanten terecht bij medewerkers bij de zelfscankassa’s.
De reacties op het nieuws zijn heftig. Onder een post van RTL Nieuws uiten verontwaardigde klanten hun mening. Wat vind jij hiervan? Deel het in de reacties!
Servicebalies verdwijnen uit supermarkten na verbod tabaksverkoop https://t.co/gYWL5POQcV pic.twitter.com/GtsBOdHjAR
— RTL Nieuws (@RTLnieuws) May 29, 2024
1. Dit is de reden waarom de servicebalies gaan verdwijnen!
2. Alles lijkt te veranderen vandaag de dag!
3. Waar moeten klanten dan naar toe met hun vragen?
4. Belachelijk dat dit gaat verdwijnen.
5. Dit is de druppel voor heel veel supermarktketens!
